Jos kuluttajana ajattelisin asiaa esimerkiksi autokauppojen osalta. Hyödyn siitä, että viereinen liike myy myös autoja. On mistä valita ja mukavaa, kun ei tarvitse reissata ympäri kaupunkia.
Toisaalta firmojen on fiksua myös "ystävystyä" toisen saman alan yrityksen kanssa.
Jos ostan esimerkiksi korjaamolta osaa, ja heillä ei satu olemaan sitä. Saattavat "kilauttaa kaverille" ja hankkia sieltä osan.
Kuluttajalle jää tällöin hyvä mieli, vaikka se alkuperäinen yritys ei saisi myynnistä kassaan juuri mitään. Pelkän myymisen ilon, mutta verkostoituminen kannattaa.
Omalta alalta voisin ajatella, että meidän kautta saa kaiken käyntikorteista sanomalehtiin.
Meillä ei ole rotaatioita, mutta kaverillapa on. Iso sellanen...
Meille hyöty on siinä, että saadaan asiakas sitoutettua helppoon toimintaan. Ei tarvitse monessa firmassa asioida samojen perustarpeiden kanssa.
Me generoidaan töitä toiselle firmalle samallta tavalla, jos heidän asiakkaansa haluavat vaikka kirjelomakkeita -> meille tulee.
Autokaupat/korjaamot on tietysti yhdet jotka hyötyvät toisistaan, mutta esimerkiksi varaosamaailma hyötyy myös naapurifirmastaan, eli korjaamostaan.(ja tietysti myös toisinpäin) Haetaan osat tuolta tiskiltä ja naapurifirma laittaa ne kiinni tuolla toisella tiskillä.
Kirjapainoissa tilanne on ehkä hivenen toinen. Mikä lasketaan sijaitsevan lähellä?
Nykyään painomateriaali on yhä enemmän ja enemmän sähköisessä muodossa. Nykypäivän skanneri on digikamera. Kirjakkeita ei tarvitse latoa, vaikkapa Wordin dokumentti kelpaa hyvin.
Vaikka osa asiakkaista antaa vielä paperisia valokuvia originaaleina ja niiden kanssa urheillaan skannerilla, niin suurin osa aineistosta tulee sähköisessä muodossa.
Tällöin "lähellä toista" on aivan yhtä lähellä, kuin lähin sähköposti, tai FTP clientti. Loppukäyttäjälle sillä on vähän merkitystä missä se tuote valmistetaan, kunhan se on vain laadukas.
Eli, lähellä ja lähellä? Häilyvä käsite.
Aina ei tiedä missä yritys A loppuu ja yritys B alkaa, tosin ei sillä mulle asiakkaana ole herttaistakaan väliä, kunhan saan tarvitsemani.
Asiakkaita on helppo houkutella, jos joku muu houkuttelee vieressä.