Viestejä katoaa?

[Hansu]

Foorumillamme on törmätty ongelmaan, että viestejä välillä katoaa Lähetä-nappulan lähettämisen jälkeen. Useat käyttäjät ovat informoineet asiasta. Lähetyksen jälkeen ei tule ilmoitusta lähetyksen onnistumisesta / epäonnistumisesta, avautuu vain ketju johon oli viestiä lähettämässä.

Asiaa on selvitetty palveluntarjoajan kanssa, mutta syytä ei ole löytynyt eikä lokeiltakaan löydy mitään. Saattaa olla, että saman viestin lähetys on epäonnistunut vaikka pari kertaa, sitten seuraavalla yrityksellä lähetys onnistuu.

Ikävä juttu sikäli, että epäonnistuneen lähetyksen jälkeen kirjoitettua viestiä ei jää mihinkään, vaan se on kirjoitettava uudestaan.

Mistäköhän tällainen voisi johtua?

[Lurttinen]

Evästeiden asetukset varmasti oikein?
Varmasti oikein tarkoittaa oikein, eikä se mitä luullaan oikeaksi.

[Hansu]

Miten niiden tulisi olla? Käytössä on oletusasetukset, en ole niitä muutellut.

[Lurttinen]

Oletusasetukset pitäis toimia yleisimmissä tilanteissa.

Tuo vaan kuulostaa kehveliltä. Viestin lähetys menisi suoraan sinne ketjuun ilman, että viesti menisi läpi.
Täytä nuo tukipyyntölomakkeen tiedot.

Jos pitäis arvata, niin MOD on mennyt huonoksi/rikki.
Tiedä sitten, kun moni kertoo samasta vaivasta...

[Hansu]

Foorumin osoite: http://www.keravanagilityteam.com/foorumi
Käytössä oleva tyyli: prosilver
Mitä MODeja on asennettuna: Prime links (linkit uuteen ikkunaan), lisäksi muokattu tuota tyyliä niin että profiili on vasemmalla
phpBB:n versio: 3.0.4
PHP versio: 5
Mikä tietokanta ja sen versio: MySQL 5
Palveluntarjoaja: INT2000
Onko tämä asennettu itse?: on
Onko tämä päivitys, mistä/mihin: ei, alusta asti asennettu tuo 3.0.4 versio
Onko tämä foorumi konversio jostain toisesta foorumista: ei
Onko olemassa testitunnuksia, jos halutaan tulla kokeilemaan: voin laittaa YV:nä
(HUOM, EI admin tai moderointi oikeuksilla varustettuja tunnuksia julkisuuteen)

Vikakuvaus ja TÄYDELLISET virheilmoitukset: Virheilmoitusta tuosta ei tule, vaan palautuu ketjun alkuun ja lisätty viesti ei näy viestiketjussa.

[Peetra]

Tota, pyydä niitä ihmisiä tutkimaan tallennettuja viestejä-kansiotaan, jospa ne olisi vahingossa tallentanut niitä eikä painannut lähetä. Niin käy joskus kokeneemmallekki käyttäjälle.

[Lurttinen]

Juttelin yhden phpBB jampan kanssa. Se tiesi tällaista ilmenneen silloin, kun palveluntarjoaja jakaa palvelimensa klustereihin (monta konetta "ketjutettu" yhdeksi koneeksi) ja jollain koneella on kello väärässä ajassa. Tässähän just siirrettiin kelloja...

Muuten tää virhe ei ole ollenkaan järkeenkäypä.
Joko viesti menee läpi, tai sitten saat ilmoituksen virheesta, mutta missään nimessä ei suoraan ketjuun.
-> klusterilla on jossain vika. Oli sitten kello tai joku muu.

Melkein pyytäisin palveluntarjoajaa tsekkaamaan tämän, koska nuo oireet ainakin täsmäisivät tuohon.

[Hansu]

Tota, pyydä niitä ihmisiä tutkimaan tallennettuja viestejä-kansiotaan, jospa ne olisi vahingossa tallentanut niitä eikä painannut lähetä. Niin käy joskus kokeneemmallekki käyttäjälle.

Siitä ei ole kyse, itsekin olen törmännyt tähän ongelmaan useita kertoja, kirjoittanut pitkän postin ja lähetyksen jälkeen sitä ei ole missään (ei myöskään tallennetuissa). Tuossa tallennuksessahan Tallenna-nappulan painalluksen jälkeen tulee "Tallenna luonnos" -ilmoitus ja kysymys haluaako luonnoksen tallentaa, ja siinä vaiheessa viimeistään huomaisi ettei ole lähettämässä vaan tallentamassa.

[Hansu]

Juttelin yhden phpBB jampan kanssa. Se tiesi tällaista ilmenneen silloin, kun palveluntarjoaja jakaa palvelimensa klustereihin (monta konetta "ketjutettu" yhdeksi koneeksi) ja jollain koneella on kello väärässä ajassa. Tässähän just siirrettiin kelloja...

Muuten tää virhe ei ole ollenkaan järkeenkäypä.
Joko viesti menee läpi, tai sitten saat ilmoituksen virheesta, mutta missään nimessä ei suoraan ketjuun.
-> klusterilla on jossain vika. Oli sitten kello tai joku muu.

Melkein pyytäisin palveluntarjoajaa tsekkaamaan tämän, koska nuo oireet ainakin täsmäisivät tuohon.

Tämä ongelma on esiintynyt foorumillamme jo pidemmän aikaa, sitä selvitettiin maaliskuun puolivälin tienoilla palveluntarjoajan kanssa. Joten tämä ei liity nyt viime viikonlopun kesäaikaan siirtymiseen. Laitan palveluntarjoajalle vielä viestiä tuosta klusteroinnista ja kellonaikojen tsekkaamisesta.

[mrl586]

Siitä ei ole kyse, itsekin olen törmännyt tähän ongelmaan useita kertoja, kirjoittanut pitkän postin ja lähetyksen jälkeen sitä ei ole missään (ei myöskään tallennetuissa).

Kuinka pitkän postin olet kirjoittanut? Kuinka kauan aikaa meni sen kirjoittamiseen?

[Anubis]

Yksi syy voi olla MySQL:n korruptoituminen.

[Zarni]

Palveluntarjoaja: INT2000

Jotenkin en yhtään yllättynyt että palveluntarjoajana on INT2000 (aiempi topikki aiheesta). Hansun tapaus on ainakin kolmas INT2000:n kanssa! Omalla foorumillani ilmenee täsmälleen samankaltaista käyttäytymistä, mutta taas välillä toimii ongelmitta. Vielä en ole ollut yhteydessä palveluntarjoajan päähän...

PS: joillain selaimilla kirjoitettu viesti (joka on siis hävinnyt lähetettäessä) löytyy viestinkirjoitusikkunasta, kun menee selaimella takaisinpäin. Ainakin IE hävittää kirjoituksen, mutta tottumuksesta olen jo oppinut käyttämään Ctrl+A - Ctrl+C näppäinyhdistelmiä ennen viestin lähettämistä.