Aktivointi suoritettu viesti ei lähde käyttäjille?
Lähetetty: 09 Elo 2007, 11:19
Foorumin osoite: http://www.shanghainsuomalaiset.com/forum/index.php
Käytössä oleva tyyli: subSilver
phpBB:n versio: 2.0.22
Palveluntarjoaja: ? Forumin tiedostot ladattu ilmaiseksi http://www.phpbb.com sivuilta palvelimelle joka on http://www.kotisivu.com:in ylläpitämä.
Onko olemassa testitunnuksia, jos halutaan tulla kokeilemaan: Ei, mutta tarvittaessa järjestyy.
Vikakuvaus ja TÄYDELLISET virheilmoitukset:
Välttääkseni roskapostin/spämmäyksen foorumiin asetin syksyllä 2006 uudet käyttäjätunnukset ylläpidon aktivoitaviksi (Konfigurointi -> Käyttäjätunnukset aktivoi -> Ylläpito). Homma toimi silloin kuten pitikin, uusi käyttäjä sai rekisteröitymisensä jälkeen sähköpostiinsa viestin, missä ilmoitettiin käyttäjätunnus ja salasana sekä ilmoitettiin että käyttäjä saa viestin kun ylläpito on aktivoinut tunnuksen. Ja kun aktivoin tunnuksen, lähti käyttäjälle viesti aktivointi suoritettu.
Päivitin foorumin versioksi 2.0.22 keväällä 2007 (ennen sitä se oli muistaakseni 2.0.20).
Kesällä aloin saamaan uusiltä käyttäjiltä kiukkuisia viestejä ettei heidän tunnuksiaan oltu aktivoitu. Testailin asiaa ja ongelma on että käyttäjät saavat edelleen heti rekisteröitymisen jälkeen viestin jossa on ilmoitus että käyttäjä saa viestin kun ylläpito aktivoi tunnuksen. Viestiä tunnuksen aktivoinnista ei vain enää lähde. Testailin muutaman kerran eri aikoihin ja eri sähköpostiosoitteilla ja ongelma toistui joka kerralla.
Kun ensimmäinen viesti saapuu käyttäjälle näkyy lähettäjänä ylläpitäjän sähköpostiosoite, tässä tapauksessa https://ssl.kotisivut.com/webmail/ -osoite. Viestit eivät kuitenkaan näy lähetetyissä kyseisessä mailiboxissa. Siis eivät edes käyttäjille perille saapuneet. Tämä lienee kuitenkin normaalia.
Normaalisti kyseiseen mailiboxiin kuitenkin tulee "failure notice" jos käyttäjä on esim. antanut foorumiin ei toimivan sähköpostiosoitteen. Näiden ei lähtevien toisten viestien kanssa ei kuitenkaan mitään vikailmoitusta tule. Aivan kuin viestiä ei edes yritettäisi lähettää.
Missä vika voisi olla ja mikä avuksi? Onko noiden kahden viestien lähettämisessä jokin eri logiikka koska toinen lähtee ja toinen ei (voiko vika olla kotisivun palvelimessa)? Toimiiko viestien välitys muilla 2.0.22 version käyttäjillä?
Käytössä oleva tyyli: subSilver
phpBB:n versio: 2.0.22
Palveluntarjoaja: ? Forumin tiedostot ladattu ilmaiseksi http://www.phpbb.com sivuilta palvelimelle joka on http://www.kotisivu.com:in ylläpitämä.
Onko olemassa testitunnuksia, jos halutaan tulla kokeilemaan: Ei, mutta tarvittaessa järjestyy.
Vikakuvaus ja TÄYDELLISET virheilmoitukset:
Välttääkseni roskapostin/spämmäyksen foorumiin asetin syksyllä 2006 uudet käyttäjätunnukset ylläpidon aktivoitaviksi (Konfigurointi -> Käyttäjätunnukset aktivoi -> Ylläpito). Homma toimi silloin kuten pitikin, uusi käyttäjä sai rekisteröitymisensä jälkeen sähköpostiinsa viestin, missä ilmoitettiin käyttäjätunnus ja salasana sekä ilmoitettiin että käyttäjä saa viestin kun ylläpito on aktivoinut tunnuksen. Ja kun aktivoin tunnuksen, lähti käyttäjälle viesti aktivointi suoritettu.
Päivitin foorumin versioksi 2.0.22 keväällä 2007 (ennen sitä se oli muistaakseni 2.0.20).
Kesällä aloin saamaan uusiltä käyttäjiltä kiukkuisia viestejä ettei heidän tunnuksiaan oltu aktivoitu. Testailin asiaa ja ongelma on että käyttäjät saavat edelleen heti rekisteröitymisen jälkeen viestin jossa on ilmoitus että käyttäjä saa viestin kun ylläpito aktivoi tunnuksen. Viestiä tunnuksen aktivoinnista ei vain enää lähde. Testailin muutaman kerran eri aikoihin ja eri sähköpostiosoitteilla ja ongelma toistui joka kerralla.
Kun ensimmäinen viesti saapuu käyttäjälle näkyy lähettäjänä ylläpitäjän sähköpostiosoite, tässä tapauksessa https://ssl.kotisivut.com/webmail/ -osoite. Viestit eivät kuitenkaan näy lähetetyissä kyseisessä mailiboxissa. Siis eivät edes käyttäjille perille saapuneet. Tämä lienee kuitenkin normaalia.
Normaalisti kyseiseen mailiboxiin kuitenkin tulee "failure notice" jos käyttäjä on esim. antanut foorumiin ei toimivan sähköpostiosoitteen. Näiden ei lähtevien toisten viestien kanssa ei kuitenkaan mitään vikailmoitusta tule. Aivan kuin viestiä ei edes yritettäisi lähettää.
Missä vika voisi olla ja mikä avuksi? Onko noiden kahden viestien lähettämisessä jokin eri logiikka koska toinen lähtee ja toinen ei (voiko vika olla kotisivun palvelimessa)? Toimiiko viestien välitys muilla 2.0.22 version käyttäjillä?