[SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Kaikki phpBB:hen liittymätön jorina tänne.
Google olkoon ystäväsi...
mrl586
Aktiivinen jäsen
Aktiivinen jäsen
Viestit:2879
Liittynyt:31 Maalis 2006, 17:59
Paikkakunta:Tampere
Viesti:
[SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja mrl586 » 17 Elo 2008, 23:42

Toimiiko muilla Nebulan palvelimilla sijaitsevat sivustot?

Avatar
Lurttinen
phpBB nub
phpBB nub
Viestit:4787
Liittynyt:13 Marras 2005, 18:41
Paikkakunta:Tampere
Viesti:

Re: Paras palveluntarjoaja?

Viesti Kirjoittaja Lurttinen » 17 Elo 2008, 23:54

http://www.nebula.fi/asiakastuki.php
17.08.2008
Lauttasaaren laitetilassa ongelmia

Noin klo 19:00 alkaen Lauttasaaren laitetilassamme on sähkönsyöttöön liittyviä ongelmia, jotka vaikuttavat joidenkin palvelujen toimivuuteen. Tilannetta korjataan parhaillaan - pahoittelemme häiriötä.
Ei toimi kaikilla...

Sähkö toimii savulla. Kun savu tulee pihalle, sähkö ei toimi...

Avatar
JPa
MODaaja
MODaaja
Viestit:268
Liittynyt:18 Joulu 2007, 23:26
Paikkakunta:TammerForce
Viesti:

Re: Paras palveluntarjoaja?

Viesti Kirjoittaja JPa » 18 Elo 2008, 03:47

OCF ja Overdrive on pimeenä.

Avatar
Lurttinen
phpBB nub
phpBB nub
Viestit:4787
Liittynyt:13 Marras 2005, 18:41
Paikkakunta:Tampere
Viesti:

Re: Paras palveluntarjoaja?

Viesti Kirjoittaja Lurttinen » 18 Elo 2008, 07:42

18.08.2008
Päivitys: Sähkönsyötössä ongelmia lauttasaaressa

Nebulan Lauttasaaren konesalissa UPS-järjestelmiä syöttävä pääkeskus vaurioitui kello 18:54. Valmistusvian takia ylikuumentunut pääkytkin suli ja katkaisi yhden vaiheen sähkönsyötön. Vika esti sähkönsyötön UPS-järjestelmille ja tämän vuoksi sähkönsyttö katkesi osaan palvelimista akkukapasiteetin loputtua. UPS-järjestelmät pitivät sähkönsyötön toiminnassa noin klo 20:00 asti. Uudelleenjärjestelyt aloitettiin välittömästi ja ne jatkuvat edelleen.

Ilmastointi sekä korvaava sähkönsyöttö on saatu toimintaan. Palvelinongelmat koskettivat noin 1500 palvelinta ja 8000 asiakasta. Valtaosa palveluista palautui noin kello 21:45. Henkilökuntamme tekee parhaansa saadakseen kaikki ongelmat korjattua mahdollisimman nopeasti.

Palvelinkeskuksen sähkönsyöttö on edelleen vajaa. Pääkeskuksen korjaamista jatketaan aamusta. Saatuamme varaosat keskukseen seuraa korjaustyöstä lyhyt sähkökatko UPS-järjestelmille. UPS-järjestelmien akustot ovat täyteen ladatut, joten tästä operaatiosta ei pitäisi syntyä uutta katkoa asiakkaille.

Avatar
Lurttinen
phpBB nub
phpBB nub
Viestit:4787
Liittynyt:13 Marras 2005, 18:41
Paikkakunta:Tampere
Viesti:

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja Lurttinen » 18 Elo 2008, 12:05

Ooppelikerho tuli takas, kohta siellä alkanee julmettu itku ja parku... :?

Anubis
Aktiivinen jäsen
Aktiivinen jäsen
Viestit:865
Liittynyt:15 Elo 2006, 11:01

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja Anubis » 19 Elo 2008, 14:20

Kyl ne osaa sitten kämmiä. Sähläriporukkaa.

sauli.lepola
MODaaja
MODaaja
Viestit:217
Liittynyt:31 Elo 2006, 14:41
Paikkakunta:Nokia
Viesti:

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja sauli.lepola » 19 Elo 2008, 18:05

Nebula kirjoitti:Valmistusvian takia ylikuumentunut pääkytkin suli ja katkaisi yhden vaiheen sähkönsyötön.
Anubis kirjoitti:Kyl ne osaa sitten kämmiä. Sähläriporukkaa.
Erikoista päättelyä :roll:
WordPress + phpBB = Creating code communities is poetry

Anubis
Aktiivinen jäsen
Aktiivinen jäsen
Viestit:865
Liittynyt:15 Elo 2006, 11:01

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja Anubis » 20 Elo 2008, 08:05

sauli.lepola kirjoitti:
Nebula kirjoitti:Valmistusvian takia ylikuumentunut pääkytkin suli ja katkaisi yhden vaiheen sähkönsyötön.
Anubis kirjoitti:Kyl ne osaa sitten kämmiä. Sähläriporukkaa.
Erikoista päättelyä :roll:
a) UPS-järjestelmä lähettää ilmoituksen kun siirtyvät akkuvirralle, kapasiteettiä Nebulalla on yli tunnin ajaksi; mutta mitään ei tehty ennenkuin akusta loppui virta
b) Yhden pääkytkimen vaihto ei kestä kauaa. Hätätyönä teetettynä tuo olisi ollut vartin keikka.
( c) Epäilen kyllä että olisi valmistusvika. Harvemmin valmistusviat ilmenee kun tuote on ollut pitkään käytössä )

On ne tosin ennenkin sählänneet sähkön kanssa. Työpaikan serveri oli alhaalla monta tuntia ja Nebula etsi vikaa 4h, kunnes huomasi että oli sulake palannut. Mun mummokin olisi huomannut sulakkeen palamisen nopeammin.

Avatar
Lurttinen
phpBB nub
phpBB nub
Viestit:4787
Liittynyt:13 Marras 2005, 18:41
Paikkakunta:Tampere
Viesti:

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja Lurttinen » 20 Elo 2008, 11:08

Miksi ihmeessä se hätätyöksi olisi pitänyt julistaa? Ei nyt taistella TESseistä, vaan normaalit päivystykset ja ylityöt on edelleen saatavilla. Hätätyö ei myöskään ole mikään taikasana, että kaikki on hetkessä kunnossa. Vika = vika julistettiin työ hätätyöksi tai ei...
Oishan tuossa hätätyön määritelmä saattanut ehkä täyttyäkin. Ruvetaan tekemään lausuntoa työsuojelupiirille vaan ja otetaan luottojen/työssuojeluvaltuutetujen lausunnot mukaan... :) Turhaa kikkailua, kun ei mitään uhkaa ole terveydelle tai hengelle. Palvelimet vaan nurin.
(onko nebulalla sitten omat sähköasentajat töissä, on eri asia. Muiden firmoihin ei toisen hätätyö-julistukset koske)

Hätätyötä tai ei, mutta saako siihen osaa mistään on eriasia. Meilläkin on välillä töissä tilanne, että korjaus kestää sen kymmenen minuuttia, mutta osaa pitää odotta saksasta, jos ei hyllyssä satu olemaan. Nyt oli kuitenkin sunnuntai.
Miehet kyllä tekee, siinä ei ole mitään outoa... Se vaan ei ole aina miehestä kiinni.

Jokseenkin tyhmää huutaa miehelle, että miksi se ei ole jo kunnossa, jos ei osaa ole saatavilla. Tietty, jos osakin on saatavilla, niin kannattaa myös miettiä hetki (tai pari...) mistä se vika johtui?
Yleensä hätäilijöillä nimittäin palaa se varaosa samantien ja sitten haetaan uutta osaa.
Voit ajatella vaikka niin, että sulta palaa kotona sulake sieltä taulusta. On vaikka huoneessa valokytkin oikosessa. Sää voit vaihtaa sitä sulaketta vaikka kuinka monta kertaa haluat, mutta vikaa et koskaan korjaa, ellet sitä katkaisijaa ota auki ja katso miksi se on oikosessa. :P
Se sulakkeen palaminen ei silloin ole se vika, vaan oire.

Valmistusviat voi tulla esille aikojen päästäkin. Ei mitään uutta auringon alla... Nähnyt monta kertaa tuon tapahtuvan töissä. :P
Ei sen tartte olla valmistusvikakaan. Edelleenkään niitä ikiliikkujia ei ole keksitty. Kaikki hajoaa aikanaan...

+ Tais olla eka ongelma tänävuonna meidän palvelimelle, joka johtui nebulasta...

sauli.lepola
MODaaja
MODaaja
Viestit:217
Liittynyt:31 Elo 2006, 14:41
Paikkakunta:Nokia
Viesti:

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja sauli.lepola » 20 Elo 2008, 23:00

Nebulalta vaaditaan kymmenien tuhansien korvauksia
http://www.tietoviikko.fi/doc.te?f_id=1393806
WordPress + phpBB = Creating code communities is poetry

Anubis
Aktiivinen jäsen
Aktiivinen jäsen
Viestit:865
Liittynyt:15 Elo 2006, 11:01

Re: [SPLIT] Nebula päästi savut pihalle...

Viesti Kirjoittaja Anubis » 21 Elo 2008, 16:49

Lurttinen kirjoitti:Miksi ihmeessä se hätätyöksi olisi pitänyt julistaa? Ei nyt taistella TESseistä, vaan normaalit päivystykset ja ylityöt on edelleen saatavilla. Hätätyö ei myöskään ole mikään taikasana, että kaikki on hetkessä kunnossa. Vika = vika julistettiin työ hätätyöksi tai ei...
Oishan tuossa hätätyön määritelmä saattanut ehkä täyttyäkin. Ruvetaan tekemään lausuntoa työsuojelupiirille vaan ja otetaan luottojen/työssuojeluvaltuutetujen lausunnot mukaan... :) Turhaa kikkailua, kun ei mitään uhkaa ole terveydelle tai hengelle. Palvelimet vaan nurin.
(onko nebulalla sitten omat sähköasentajat töissä, on eri asia. Muiden firmoihin ei toisen hätätyö-julistukset koske)
Tarkoitin hätätyönä tätä, kun jotkut sähköliikkeet myyvät sellaista. esim normaalitilauksessahan työ kirjataan seuraavaan vapaaseen aikaan, jolloinka sähkömiehet saattavat tulla jopa viikkojen päästä. Mutta hätätyönä myyty asennus on se, työ ohittaa normaalijonot ja asentajat parhaimmassa tapauksessa keskeyttää nykyiset hommat ja tulee paikanpäälle ja korjaa vian. Tietysti tämähän on monta kertaa kalliimpaa laskutuksella asiakasta kohden, mutta joskus se odottaminekin on kalliimpaa; jotkut myy sitä hätätyönä, pikatyönä jne.
Hätätyötä tai ei, mutta saako siihen osaa mistään on eriasia. Meilläkin on välillä töissä tilanne, että korjaus kestää sen kymmenen minuuttia, mutta osaa pitää odotta saksasta, jos ei hyllyssä satu olemaan. Nyt oli kuitenkin sunnuntai.
Miehet kyllä tekee, siinä ei ole mitään outoa... Se vaan ei ole aina miehestä kiinni.
Pääkytkimiä sähkötauluun aina on. ne on ihan standardi tavaraa, jos ei orginaalia ole, laitetaan toisenmerkkinen.
Jokseenkin tyhmää huutaa miehelle, että miksi se ei ole jo kunnossa, jos ei osaa ole saatavilla. Tietty, jos osakin on saatavilla, niin kannattaa myös miettiä hetki (tai pari...) mistä se vika johtui?
Yleensä hätäilijöillä nimittäin palaa se varaosa samantien ja sitten haetaan uutta osaa.
Voit ajatella vaikka niin, että sulta palaa kotona sulake sieltä taulusta. On vaikka huoneessa valokytkin oikosessa. Sää voit vaihtaa sitä sulaketta vaikka kuinka monta kertaa haluat, mutta vikaa et koskaan korjaa, ellet sitä katkaisijaa ota auki ja katso miksi se on oikosessa. :P
Se sulakkeen palaminen ei silloin ole se vika, vaan oire.
Pääkytkimen jälkeen tulee pääsulakkeet; jos vika ei ole kytkimessä, niin se on n. 20cm pitkissä johtimissa, joka voidaaan totea pääkytkimen vaihdon yhteydessä. Ja useinmiten pääkytkin on mitoitettu huomattavan isommalla virtamäärälle kuin sulakkeet on.

Vastaa Viestiin

Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Google [Bot] ja 73 vierailijaa