Palvelimen error_log tai virhe logista pitäisi löytyä virheilmoitus joka kertoo mikä meni vikaan.
Valkoinen ruutu ilman mitään tekstiä tai foorumia viittaisi PHP virheeseen, mahdollisesti liian vanha PHP versio joka ei tue phpBB 3.2 versiota.
Tarkista hallintapaneelista mitä PHP versiota palvelimesi käyttää.
phpBB 3.2 vaati minimissään PHP version 5.4.0.
Vanha varmuuskopio täytyy ensin siirtää pois samasta kansiosta ja mielellään pois palvelimelta, jos jokin menee vikaan se voi vaikuttaa varmuuskopioon jos se on samassa paikassa, eikä uusi versio toimi jos samassa kansiossa on vanhojakin tiedostoja.
phpBB 3.1.x on vielä toimiva ja saa päivityksiä vielä kesäkuuhun 2017 asti ja sen jälkeen vain tietoturvapäivityksiä joulukuuhun 2017 asti.
phpBB 3.2.x versioon ei ole vielä suomenkielistä versiota saatavilla, joten kiirettä päivittää ei vielä ole.
Jos kuitenkin haluat päivittää versioon 3.2 niin tässä on ohje englannin kielellä:
https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... /upgrade3/
Joka on suomeksi:
Ota varmuuskopio vanhasta foorumista ja tietokannasta.
Poista kaikki tyylitiedostot ja vaihda oletusteeman prosilver.
Aseta kieli oletukseen eli englanti (britti).
(ei lue ohjeessa) Poista kaikki lisäosat.
Poista kaikki tiedostot foorumin hakemistosta paitsi: config.php, images (kansio), files (kansio), store (kansio) - ja poista myös nämä tiedostot phpBB 3.2 asennus tiedostostoista ettet ylikirjoita foorumisi tiedostoja.
Lataa phpBB 3.2 tiedostot palvelimelle.
Avaa foorumin-osoite.tld/install ja valitse päivitä, ja päivitä tietokanta versiosta 3.1 versioon 3.2.
Poista install kansio foorumin kansiosta.